Общество
Кондуктор автобуса отказался обслуживать инвалида в Корабельном районе
Обращение и передала на выполнение в КП МГС "Николаевпастранс"
Цей материал також доступний
02 мая 2024 года в Facebook-группе «Contact Center при Николаевском городском совете» Елена опубликовала свое сообщение, рассказывая об инциденте, случившемся в автобусе № 1, когда кондуктор отказался обслуживать инвалида 2 группы:
«В этом автобусе кондуктор отказалась вести инвалида 2 группы, который имел медицинскую справку об инвалидности и паспорт гражданина Украины, подтверждающий его личность. Она сказала, что необходимо иметь только пенсионное удостоверение, кондуктор, наверное, не очень образованная, поскольку не в курсе, что именно на основании этой медицинской справки дают пенсионное удостоверение в пенсионном фонде. Оригинал этой медицинской справки остается у инвалида по жизненно важным обстоятельствам и является документом, подтверждающим его статус. Прошу обратить внимание на таких кондукторов, которые ведут себя по-хамски и оскорбляют и унижают людей. Наверное в таких ситуациях лучше всего вызывать полицию. Поскольку я уже не впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением к людям именно на маршруте N 1. Прошу руководителей принять меры для улучшения работы ваших сотрудников».
Служба «Оперативного Реагирования» зарегистрировала обращение и передала на выполнение в КП МГС «Николаевпастранс» 3 мая 2024 года, которое будет находиться в работе, еще 6 дней.
