"Плаття для недихаючої дитини"? Висунути претензії до магазину мешканку Корабельного району змусили сльози доньки

платья в магазине по пр. Корабелов
платья в магазине по пр. Корабелов

Мешканка Корабельного району міста Миколаєва Н. ділиться з нашими читачами історією про свою невдалу покупку для своєї маленької доньки в магазині "Шарм", розташованому в будинку по пр. Корабелів, 12 (так званому серед місцевих "кривому домі"), аби попередити від подібних негараздів та розчарувань інших людей:

"Вирішила звернутись до редакції, хоч загалом я не конфліктна людина і зазвичай маю звичку "підставляти другу щоку".

Звернутись змусили сльози дочки.

Моїй старшій дочці 18 січня 2019 року має виповнитись 8 років. Про плаття модниці вирішила потурбуватись заздалегідь...

Купила чудово-неймовірно-красиву сукню в магазині "ШАРМ" на на проспекті Корабелів за 895 грн. Не дозволяла її носити, бо це ж на день народження. Але дитина дуже просила. Тому сходили в театр і в ній понесли вечерю бабусі і дідусю, бо старенькі на ДР не прийдуть. І уже там дитина прийшла в сльозах, що плаття рветься. Я не зрозуміла масштабу проблеми, заспокоїла, сказала, що дома все роздивимось і зашиємо.

Коли вдома почала знімати... побачила дірку під пахвами (десь на дві мої долоні) і багато дірок по фатіну (більше 20) розміром до 5 см і дуже багато маленьких дірочок вдовж бокових швів. Моя дитина була в гостях як опудало?! В дірявому платті?! Я зрозуміла, що проблема в неякісному фатіні (чи злежалий, чи занадто слабкий, чи прілий - я не знаю, я не експерт).

Звернулася до магазину, показала сукню, пояснила. І отримала відповідь... що:

1. "Ну любое платье можно порвать!" (вибачте, при другій носці? В багатьох місцях одночасно?)

2. "Такое платье надо носить не дыша!" (Я купувала сукню ЖИВІЙ дитині! Я не думала, що це магазин для ритуальних послуг! Якщо це плаття для недихаючих дітей - треба попереджати!)

3. "Вы относили платье все праздники, порвали и хотите вернуть!" (Тут я ще трішки їх можу зрозуміти. Мабуть з таким стикались. Співчуваю. Але! У мене 2 дітей, я купую речі у них часто і багато. І жодного разу нічого не повертала! Навіть якщо промахнусь з розміром - дарувала племінникам, похресникам. Мале на старшу - залишала молодшій. Я - постійний покупець багато років, і жодного разу нічого не повертала. Вважаю, що звинувачення було безпідставне і образливе для мене. Я думаю, можна було б провести десь експертизу, перед тим, як таке казати).

Зв'язатись з власником магазину мені не вдалось. Хоч реалізатор номер телефону дала. Просто не брав трубку. Гроші не дуже шкода. Переживу. Але дитина на ДР залишилась без нової сукні, а часу шукати нову не так багато. І плаче. Плаття їй дуже подобалось.

В магазині на вітрині висить ще дві таких сукні. І я розумію, що це також чиїсь сльози.

Ситуація неприємна, але у мене не було б претензій, якби була б хоч якась спроба вирішити питання, звернутись до постачальника тощо".

Нагадаємо ми писали:

"Мы - люди, а не быдло", - жительница Корабельного "возмущенна до предела" качеством обслуживания в местном магазине;

Жительница Корабельного района о "кошмаре в секонд-хенде" по пр. Корабелов: на законы Украины им наплевать

Редакция сайта не несет ответственности за содержание комментариев под статьями.
Уважаемые читатели, будьте взаимовежливы!
avatar
новее старее большинство голосов
Олег
Олег

Верните деньги человеку, не портьте себе репутацию! Вина точно магазина

Ирина Леус
Ирина Леус

Обязаны вернуть деньги!Доказывайте свою правоту,не надо спускать "на тормоза"

ВИКТОРИЯ
ВИКТОРИЯ

Можно было б обратиться в управление по защите прав потребителей, НО она не докажет что покупала именно в этом магазине и именно в недавний период (а не полгода или год назад). Чека то такие лавочки не дают, иди теперь докажи что оно стоило именно 895 грн, а не 350, ценников обычно тоже нет, разве что оплата по терминалу.

Горожанка
Горожанка

Что тут не понятного,платье куплено через сток секонд хенда,там новое и почти без запаха ,магазины Европы скидывют за копейки залежалый товар.Был похожий скандал за платье из магазина Мадонна на Советской когда-то...

Вениамин
Вениамин

На мой взгляд, так категорично винить магазин не нужно. Изначально платье было целое. Вы, как родитель, должны смотреть, что покупаете своему ребенку, и понимать для каких целей. А как взрослый человек, посмотря на ткань, вы должны были увидеть, что вещь требует бережного использования. Ткань уязвима ко всякого рода механическому воздействию (растяжкам в том числе). Такие вещи также не следует одевать под верхнюю одежду. В нем не "поваляешься на диване", а уж особенно активному ребёнку (в этом платье только дефилировать). Судя по фотографии, на платье видны дыры, будто прикоснулись чем-то горячим (утюгом, например). То есть вы считаете, что продавец должен отговорить покупать это платье потому что оно не очень практичное?!...

Леопольд
Леопольд

Не*** было подарок раньше времени дарить! Плохая примета =)

Житель
Житель

Продавцы-барыги подсели на закупки из стока секонда,подъёмы по 1000% а ответственности никакой!Одна надежда,что кто-то из пострадавших даст в морду!

Anon
Anon

Сами виноваты, нужно было смотреть хорошо, прежде чем покупать! А может платье не по размеру купили, вот оно и порвалось? Обычно когда покупают без человека, по приходу домой сразу же меряют, а тут ни ни до самого ДР. Яжмамка какая то.

Лиза
Лиза

Что за бред!? При покупке платья не ужели не видно было этих деффектов????? Не поверю что они там были и покупатель не увидела их !!!! За такие деньги, я бы каждый шовчик осмотрела бы!!! Там явные пропаленые дыры от огня, возможно от бенгальских огней...Относили всё праздники и решили принести назад !!!! Вот людишки бывают, я в шоке!

Шурик
Шурик

А заголовок вообще улет. "Плаття"?! Журналисты пора уже наконец украинский выучить. Разве в украинском языке есть такое слово?

Популярное за неделю:

Погода
Погода у Миколаєві

вологість:

тиск:

вітер: