"Резко выпрыгивает женщина и начинает орать", - жительница Корабельного района о скандале в супермаркете
Жительница Корабельного района А. сообщила в редакцию «Корабелов.Инфо» о конфликте, произошедшем на этой неделе у прилавка пекарни в супермаркете «ТOR-BA», открывшемся не так давно на месте «Фуршета» в торговом центре «Depo’t», расположенном в Корабельном районе, возле пересечения проспектов Богоявленского и Корабелов.
«В среду, в 18:30, перед тренировкой сына, зашли в «Торбу», в семейную пекарню. Мы часто туда заходим, берём различную выпечку. В этот раз сын попросил их хот-дог. Мы заказали 2 хот-дога. Я дала карту для оплаты по терминалу. Девочка сделала хот-дог и дала ребенку, он сразу его откусил. Я сделала ему замечание, что кушать на выходе будешь. В это время оплата на терминале не проводилась и просто «висела». Я ещё с юмором говорю девочке, что не так давно тоже так завис платеж. И здесь резко выпрыгивает женщина постарше (на фото — в желтой кофточке) и начинает истерически орать, что сначала надо расплатиться, потом есть. Орет на сына, на меня. Замечу, что платеж висит и карта у другой девочки (девочка рядом — абсолютно адекватна; видимо, она тоже в шоке была). Я же жду второй хот-дог.
На мою просьбу не кричать и представиться, женщина сорвала бейдж со своей одежды и начала орать, что сейчас вызовет охрану и включит видео. Я сказала, чтоб вызывали охрану, и сделала фото в это время. Представьте, с меня делают чуть ли не воровку, орут, что у меня нет денег на карте. Как раз, ожидая проведения на терминале, я зашла в приват-24 проверить, прошел ли мой платеж, который я делала за 5 минут до покупки, и сразу смогла показать даме сумму на карте…
Пришла женщина-охранник, все выяснила и сказала, что девочки целый день на ногах, устают. А я гуляю, по всей видимости). Я оплатила за один злосчастный хот-дог, налички было около 30 грн. Чек нам не дали, т. к. чек пробили за 2 хот-дога. Я позвонила на горячую линию, там пообещали поговорить с сотрудником.
И замечу, что я у них постоянный покупатель, и меня они визуально знают, чтобы так обвинять в том, что я уйду и не оплачу.
Ребенок в шоке от поведения этой женщины и не может понять ее слов: «Мама, а как мы могли бы уйти и не заплатить? Мы же так никогда не делали». Сыну — 7 лет. Этот продавец унизила меня при сыне. Больше мы к ним не зайдём. Я сама работаю в торговле и так унижать людей просто себе не позволю. Пожелала ей хорошего вечера и ушла с испорченным настроением», — рассказала местная жительница.
Отметим, что редакция с удовольствием выслушает объяснения и второй стороны конфликта.
Напомним, мы писали: «Мы — люди, а не быдло», — жительница Корабельного «возмущенна до предела» качеством обслуживания в местном магазине;
У них в выпечке мухи зеленые
Зачем врать. Люди на ногах целый день работают, а вы тут, диванный воин, лежите на боку и пакосните
Это не повод срыватся на покупателей! Теперь когда буду видеть эту истиричку в Торбе, буду заказывать хотдог, дожидатся пока его сделают, неоплачивать и не забирать, пусть сама жрет!
тогда вас пинать будут покупатели
Это реальные факты. А вы видимо та самая тётя истеричка
Отвратительная у Вас выпечка!!!!!!!
Это реальные факты. А вы видимо та самая тётя истеричка!
И не только мухи..там срачь и антисанитария
Дааа, там уже полгода муха зелёная обитает.
В Торбе бардак полнейший,им на людей,извините,начхать...в мясном отделе вечно орут давайте без сдачи,такое чувство что на рынке,на кассе вообще беспредел,выстоять в очереди с коляской 10 минут,и перед самым носом обслужила кассир свою сотрудницу,которая подошла сзади, видите ли ей на обед пора...а я тут в очереди постою ещё наверное минут 40...
Я у них пиво как то брал никудышнее,в атб лучше
Так иди в атб
ингода лучше жевать, чем писать... они что там пиво варят? ... к чему этот не ароматный пук был? )))) д*****б б***ь
Слышишь дятел,купи у них брагу за 50 гривен а потом говори,в атб и скидки и всегда свежее сравнил для себя поетому говорю.
Не попутал я берега Коля,нужно всегда оставаться Людми з Большой Буквы,а быдло надо обламывать
Тётя берега немного попутала,со всемы в жизни бывает.
В принципе по ней видно что лицо не отягощеное интеллектом
Я бы посмотрела на Твой фейс,вытянутый на видео☝️прийди и убедись.
Фейс в оригинале сохранен. Это фото, а не видео.
Продавец права. Сначало надо оплатить, а потом кушать. Ведь это правильно. Так зачем же раздувать скандал, покупателю, если он не прав. Если все, начнут прямо в магазине кушать. Покупатель, наверное, что то перепутала, ведь она пришла в магазин, а не к тётке на блины
Иногда приходится подождать в очереди за хлебом, пока наделают этих хот-догов, так как второй пекарь может быть занят. Много раз покупал хлеб, то за эту женщину ничего плохого не скажу - всегда приветливая. Хотелось бы увидеть лицо "яжемамы", насколько оно адекватно.
Яжепапа, зайдите на Фейсбук в группу Корабелов.инфо, я там комментирую ситуацию.
Я не позволяю себя оскорблять. А если вам так интересно - можете посмотреть видео в торбе, как этот чудо продавец выпрыгивает, срывает бейдж, орет и бегает.
стою в очереди в кассу, очередь большая, кассир достает крем и начинает мазать руки. вся очередь переглянулась, все поняли друг друга и отношение кассира к очереди. типа постоите не умрете. конечно личная гигиена-это хорошо, но где нибудь не за кассой и не во время обслуживания клиентов.
Надо было ход дог засунуть ей один в рот а другой в ухо.Что бы заглохла.Не забывайте про свои прова,надо было вызвать наряд,хозяина,и т.д.
а что.. могли машину угнать? "Не забывайте про свои прОва" )))
Хочешь засуну, покупаль Всегда Прав!!
пекарю надо было вызвать охрану сразу и чтоб охрана разобралась кто , что там кушал без оплаты.
все мы постоянные покупатели и, что теперь давайте "жрать" прям в магазине, мама тупанула и решила тупить дальше обратилась в редакцию, можно фото мамочки в студию, раз она такая фотограф
Зайдите на Фейсбук в группу Корабелов.инфо. Я там комментирую ситуацию. Никто не жрал, как вы сказали.
Для полноты информации нужна запись с видеокамеры как все было. Пахнет заказухой от АТБ. ТОР-БА их ”подвигает” на пятачке. Но ведь это все временно, откроют проезд на стоянку к АТБ и все будет как раньше, а менеджерам-же АТБ нужно начать не-добросовестную конкурентную борьбу публикуя коменты в пользу себя любимых. Всякое бывает. Нервозность страшная, продавщицы не довольные в ТОР-БЕ. Ну да, Хозяин делает контрольные закупки. Продавщицам приходится действительно учиться работать с покупателями по новым стандартам, не привычным для них. Клиент всегда прав. Ну нашли такую что нужно задать ей вопрос - ее ли это призвание быть хорошим работником торговли? Теперь про АТБ. Порядок хоть в нем навели, все кассы заработали наконец-то. Конкуренция это хорошо. Цены пойдут вниз, качество улучшится, выше упомянули пиво - лучше его вообще не пить, при содержантии спирта менее 8% это уже подкрашенная водичка, а цены космос. Вот и лежит это пастеризованное непонятно что годами на прилавках. Увидел просрочку - неси администратору и если начинает хамить включай видеозапись. По пиву нужно Государству пересматривать акцизы, чтоб вернулись на прилавки прославленные марки пива “Адмиральское”, “Веселый Роджер”, правильный как раньше “Черный принц”.
К сожалению , это не заказуха. Здесь уже якобы свидетели отписываются. Ради такого , готова обратиться в службу по защите прав потребителей. Пусть проведут свою проверку. Мало того, что продавец истеричка + ко всему ещё наводит на меня клевету.
Ну как даёт, так руки золотые.
Я лично присутствовала при этом конфликте, покупательница была не адекватная, орала на весь магазин что тут пидораски одни, и это в присутствии сына! А выставила себя овечкой несчастной, фу мерзость
Девушка, вы больная на голову? Кого я обзывала да ещё и матами такими? Готовы встретиться и подтвердить мне эту информацию?
Да было такое,я не хотела обидеть,поэтому за цензуру не писала она же мамао
Покупательница не адекват, всех оскорбляла, орала как потерпевшая!
Не стыдно врать?
Не берите там выпечку! Она вся из замороженных заготовок! Франшиза общепита!
Покупательница не адекват, всех оскорбляла, орала как потерпевшая! Фу мерзкая какая она!
Виктория Стоянович, работая в торбе, не удивительно что вы так пишите. Только вот жаль, вас родители не научили, что врать некрасиво.
Продавцов забрали с Фуршета,они в том убитом магазине на расслабоне работали. А надо было в Торбу новую команду набрать!
А может женщина любви хочет и ласки, а вы хотдогами дразните...?
У меня все в порядке,а Вы ...у кого,что болит,тот об Эээ том говорит,Удачи!!!
Очередная история «яжемать», запомните гражданочка, есть товар до совершения оплаты, нельзя (читайте Гражданский кодекс, это мелкий договор купли-продажи), во- вторых есть на территории маркета - попахивает колхозанством. Потом, не удивляйтесь, когда эти чада, воспитанные в духе вседозволенности, вытаптывают напрочь газоны в дендропарке по-соседству и крушат новые дорожные знаки возле 1 и 54 школы. Расскажу Вам ещё одну историю, пару лет назад в одном мини- маркете в Эмиратах, стоя уже на линии кассы в очереди, вскрыл бутылку воды, охрана сразу среагировала криками «Харам», как сказал гид, там за такое могут на 2 месяца арестовать. Мы ведь все хотим жить лучше, так может будем жить по- правилам?
это как снять проститутку, денег не дал а уже начал. представьте что там начнётся
Курятина гнилая у них и мясо тоже иногда и колбасные изделия тоже. А цены дороже чем везде
Уууууух страшная какая!
Я,не страшная,прийди убедись,фотограф?
Ну вообще нормальный человек сначала заплатит а потом ест
Всегда берем выпечку, много всего вкусного, всегда продавцы прекрасно обслуживают, там одни и те же девочки с открытия. Не верю статье. Видно покупателю не куда было сбросить негативные эмоции.
замечу, удачный кадр получился))
Да персонал у них не блещит,а особенно охранница на выходе с касс!
А ещё в торбе тараканы есть и просроченое печенье и конфеты
Продавец прав. Сначало необходимо оплатить, а потом кушать. Кто пишет проти, подумайте если бы вы работали, а перед вами кушали ещё не оплаченный товар. Люди, но нельзя же так
Вы все так обсуждаете продавца, а на самом деле вы ситуацию не видели, этот покупатель обложила свех трехэтажным матом, о орала там как потерпевшая, а эта продавец между прочим по хорошему говорила, все такие тут умные, не зная ситуации, а рассказать можно что угодно
Я в личке написала в мессенджер. Вы готовы ответить за клевету? Виктория Стоянович, работник торбы?
Мы с мужем часто заходили в Торбу за покупками.Но из-того что происходило последних ДВА раза подряд, больше не приходим в этот супермаркет.Первый раз
произошло это на кассе ,после того как скупились.Рассплачиваясь, кассир вела себя грубо и даже повысила на меня голос только потому что перекладывала товар ближе к ней,потому что лента не работала у них.Второй случай произошел через несколько дней,так же на кассе.Не успели подойти с мужем ,смотрит на нас администратор и одновременно говорит по рации ."Вам не стыдно лизаться ,да еще и под камерами " и все на нас смотрят и кассиры и покупатели ,мы спросили в чем дело ,администратором было проигнорированно.Хоть и оказалось что это были не мы,но даже никто не извинился.Был уже другой кассир,когда подошли оплачивать покупки .Я заметила что лента для товара мокрая и вместо "добрый вечер" ,"не кладите на ленту я ее только помыла".Извините конечно ,но у вас рабочий день не закончился!Ни в первом ,ни во втором случае мы никаких мер не предприняли ,т.к. после работы небыло сил кому-то и что-то доказывать ,тем более таким конфликтным людям.
Добрый день. Продавец Наталья "Семейной пекарни". Не хотела участвовать в дебатах, но вижу, что придется.
Устала всем объяснять. Я не истеричка и прыжками не увлекаюсь.
Была женщина с ребёнком. Заказала 2 хот-дога, я начала их готовить. Попросила помощницу взять оплату по терминалу. Карта не проходила. Женщина утвердила, что с её карточкой это не первый раз.
К этому времени я сделала 1 хот-дог, женщина его отдала ребёнку и он начал его есть. На просьбу не давать ребёнку хот-дог пока не пройдёт оплата женщина начала тыкать в лицо телефон, что у неё есть деньги на карте. Начала кричать, как сумасшедшая, что она не алкоголичка (я её не оскорбляла), что мы ей испортили настроение, начала снимать меня на камеру, фотографировать.
Я позвала охрану. Охрана пришла и сказала ей, что вы не имеете право есть хот-дог, не оплатив его. Прошла на терминале 5 попытка оплаты картой. Женщина в гневе кинула на прилавок деньги за 1 хот-дог, который уже съел ребенок и ушла, 2-й хот-дог мы оставили. Вот так!
Да, фото мне ужасно не нравится (вырезано с видео).
Продавцы тоже люди, а не быдло, которых можно унизить, обидеть..
P.S. Покупатель-Продавец А. Вам желаю хорошего дня и побольше АДЕКВАТНЫХ покупателей.
Наталья, вы наводите клевету. Обязательно обращусь в защиту прав потребителей. Пусть посмотрят видео. Хот дог делали не вы!!! Девочка проводила оплату и делала хот дог. Ребенок откусил, я сделала замечание. Вы услышали и дальше все было как было. Вы истерически орали. Я назвала вас истеричкой и попросила не орать. Не стоит придумывать и подключать сюда людей, которые не были там.
Это покупатель орала как истеричка, а продавщица стояла терпела.. Я стоял рядом, когда охрана подошла и сказала, что её сынок не имеет право есть, пока не оплатили. Ещё и материлась при своём сыне, че ж её умный сын не сказал "а чё ты материшься мам?"
Я не материлась. Хватит врать!!! Все, что я сказала на продавца - истеричка!!!
Вот все говорят про видео. А где само видео???? Почему не выложили. Интересно посмотреть
И мужчин рядом не было.
Добрый день. Продавец Наталья "Семейной пекарни". Не хотела участвовать в дебатах, но вижу, что придется.
Устала всем объяснять. Я не истеричка и прыжками не увлекаюсь.
Была женщина с ребёнком. Заказала 2 хот-дога, я начала их готовить. Попросила помощницу взять оплату по терминалу. Карта не проходила. Женщина утвердила, что с её карточкой это не первый раз.
К этому времени я сделала 1 хот-дог, женщина его отдала ребёнку и он начал его есть. На просьбу не давать ребёнку хот-дог пока не пройдёт оплата женщина начала тыкать в лицо телефон, что у неё есть деньги на карте. Начала кричать, как сумасшедшая, что она не алкоголичка (я её не оскорбляла), что мы ей испортили настроение, начала снимать меня на камеру, фотографировать.
Я позвала охрану. Охрана пришла и сказала ей, что вы не имеете право есть хот-дог, не оплатив его. Прошла на терминале 5 попытка оплаты картой. Женщина в гневе кинула на прилавок деньги за 1 хот-дог, который уже съел ребенок и ушла, 2-й хот-дог мы оставили. Вот так!
Да, фото мне ужасно не нравится (вырезано с видео).
Продавцы тоже люди, а не быдло, которых можно унизить, обидеть..
P.S. Покупатель-Продавец А. Вам желаю хорошего дня и побольше АДЕКВАТНЫХ покупателей.
И не ругайтесь матом при ребенке!
Попыток оплаты было две. Вместо того чтобы принести свои извинения, Вы врёте.
5попыток,камера зафексировала,Ваши реплики и взмахи,спокойной ночи!
И я не сказала, что с моей картой это не впервые.
Я сказала, что пару недель назад также висела оплата. Фото не вырезано с видео. Это фото. И если бы я вела себя так как вы здесь описываете, то я бы не писала в Корабелов.инфо. Ваша девочка сама дала сыну хот дог и он его сразу откусил. На мое замечание, вы выпрыгнули из-за прилавка и понеслись. Вы говорили, что я уйду и не оплачу. Хотя карта у вас, оплата висит, я жду второй хот дог. Какая алкоголичка?
Я,не хочу м Вами общатся
Вы сами ,так сказали,я в этой истории лох,для унижения и сплетен,где живу и работаю 30лет,?
Бог Вам судья,искренне Вас жаль,Дай Бог деткам здоровья,Это продолжение Вас
Я,больше с тобой спорить не буду,ты
Со мной спорить ВЫ не будете. Я обращусь в соответствующие инстанции, пусть посмотрят на ваши взмахи, ваши срывания бейджов и всё прочее. Свидетелей тоже попросите своих быть готовым к ответственности, Наталья. На ты я с вами не переходила.
Мне ваша искренняя жалость от вас не нужна. У меня, в отличии от вас, в жизни все в порядке и на людей я не кидаюсь с криками. Если ваша администрация не примет соответвующего решения, ждите проверок от инстанций.
И не нервничайте так, пишите правильно. А то не попадаете в нужные буквы.
Заступлюсь за продавца...Чего набросились то всем колхозом.Может надо узнать версию другой стороны.Покупательница тут вроде складно все описала...но как то"свежо предание,да верится с трудом".Если продавец читает,"Корабелов..",то пусть изложит свою версию.Мы сами часто видим в магазинах мамашек с жующими детками,"онижематери" не делают своим "онижедетям" никаких замечаний...К Торбе и к продавцу не имею никакого отношения,я за правду.И,да-хамский персонал всегда надо ставить на место.
Прочтите выше: продавец пишет ложь, привлек сюда несуществующих свидетелей: Виктория Стоянович, работник торбы и какой-то мужчина. Мужчин рядом не было. Руководство беседу провело, передо мной извинились за поведение продавца. На этом можно было и точку поставить, если бы Наталья нагло бы не врала. Поэтому обязательно , будучи выходной, обращусь в соответствующие инстанции для проверки этой пекарни.