Николаевская городская больница #5 в Корабельном районе. Занятость врачей, очереди под кабинетами, недовольство пациентов… Вот, например, люди говорят, что за 5 часов не успевают пройти нормально прием травматолога, и это при наличии талончика, который был получен за неделю до самого приема!
В чем проблема? Наша журналистка попыталась разобраться на месте.
Регистратура: талончики выдаются исправно, но из-за прохождения многими посетителями военно-лечебной комиссии (ВЛК) — а это не считая основной очереди, которая расписана по времени — увеличивается нагрузка на врача. Например, к травматологу в день выдается 30 талонов, и на каждого из этих пациентов выделено 20 минут времени на прием. Между приемами по талону принимаются без талончиков и те, что проходят ВВК. Вот и создается под кабинетом общая очередь недовольных ожиданием и тех, и других.
Люди с травмами, гипсом сидят в очереди вроде бы и по талонам, но приходится ждать дольше указанного времени, чтобы попасть на прием к врачу.
А потом, после долгожданного приема, если вам выдали направление в рентген-кабинет на снимок, — значит, ваш «квест» еще не закончился. Здесь новая очередь. Кроме отключений света, мешающих непрерывной работе, в кабинете также периодически проводится технический перерыв и влажная уборка. А дождавшись все-таки своей очереди и сделав снимок, уже и не успеваешь обратно к травматологу со снимком, потому что у врача закончен прием. Описание снимка также может быть возможно и только на следующий день.
И вот снова в регистратуру — за новым талоном на прием к травматологу. Запись — на 7 — 10 дней вперед!!!
Люди возмущены и устали от постоянного ожидания под кабинетами.
Главный врач поликлиники Довбня В.Г. разъясняет эту ситуацию:
«Да, сейчас вышли очереди из-за большого количества людей, которые проходили медкомиссию в военкомат. Задействованы врачи из отделения травматологии. Прием ведут 3 врача травматолога.
Приезжала комиссия из Киева и Одессы и утвердила, что военкомат без очереди принимать. И комиссия, и перекомиссия — увеличился поток людей. Но стараемся всех принять», — говорил Валерий Геннадьевич 10 дней назад.
Проходит время, но жалобы посетителей не утихают. Так, уже вчера, 26 июня, одна из жительниц сообщила в нашу редакцию:
«Терпение обрывается! Люди неделю — две не могут пройти ЛОРа! Очень много людей на ВВК, а она принимает очень медленно! Я при том, что работает до 16:00, уже в 14:00 у нее прием закончен — мол, нет больше инструментов. Это что за издевательство над людьми?»
«И еще из интересного: сегодня много людей для ВВК стояли к хирургу, и когда приходили к нему люди по талончикам — их никого на пускали! Что, неужели для ВВК нельзя сделать отдельный кабинет, раз их так много?», — добавила посетительница поликлиники.