Роки порушень і мільйонні штрафи: НБУ вимагає відсторонити керівника "Укрпошти"

Національний банк України визнав генерального директора АТ “Укрпошта” Ігоря Смілянського таким, що не відповідає вимогам професійної придатності, встановленим для керівника надавача фінансових платіжних послуг.

Про рішення регулятор повідомив 23 червня 2026 року.

Упродовж 5 робочих днів уповноважений орган “Укрпошти” повинен відсторонити Ігоря Смілянського від керівництва компанією. Протягом наступних 2 місяців товариство має призначити нового керівника, який відповідатиме вимогам НБУ.

Рішення ухвалив Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності банків, оверсайта платіжної інфраструктури.

“Укрпошта” є не лише оператором поштового зв’язку, а й має ліцензію НБУ на надання фінансових платіжних послуг. Через поштові відділення громадяни сплачують комунальні послуги, отримують пенсії, соціальні виплати та здійснюють грошові перекази, тому в цій частині діяльності компанія підпорядковується контролю Національного банку.

Процедуру оцінювання професійної придатності Ігоря Смілянського розпочали після наглядових заходів щодо роботи “Укрпошти” у 2023-2026 роках.

За цей час регулятор неодноразово застосовував до компанії штрафи та письмові застереження через порушення у сфері платіжних послуг і фінансового моніторингу, а також через недоліки в управлінні ризиками та внутрішньому контролі.

Після вивчення матеріалів і співбесіди з гендиректором кваліфікаційна комісія НБУ дійшла висновку, що Ігор Смілянський не має достатнього рівня знань законодавства, розуміння та досвіду його належного застосування.

Зокрема, у регулятора виникли претензії до забезпечення корпоративного управління, внутрішнього контролю, фінансового моніторингу та управління ризиками у державній компанії.

У 2024-2026 роках НБУ застосував до “Укрпошти” такі фінансові санкції:

• у лютому 2024 року – штраф 17 387 053 гривні за неналежну організацію та проведення первинного фінансового моніторингу;
• у липні 2025 року – письмове застереження через недоліки внутрішніх документів у сфері протидії відмиванню коштів і управління ризиками;
• у грудні 2025 року – письмове застереження за порушення законодавства на платіжному ринку;
• у березні 2026 року – штраф 255 тисяч гривень через неподання регулятору запитуваних документів у встановлений строк;
• у травні 2026 року – штраф 1,7 мільйона гривень через неналежне функціонування корпоративного управління, внутрішнього контролю та системи управління ризиками;
• у червні 2026 року – штраф 2 544 942,03 гривні та письмове застереження за численні порушення правил проведення платіжних операцій, еквайрингу та роботи з документами, що містять таємницю надавача платіжних послуг.

Загальна сума зазначених НБУ штрафів становить 21 886 995,03 гривні.

Рішення регулятора не передбачає припинення роботи поштових відділень або надання громадянам послуг. НБУ зобов’язав “Укрпошту” замінити генерального директора та привести діяльність компанії у відповідність до законодавства.

Ігор Смілянський різко відреагував на рішення НБУ про його відсторонення від керівництва “Укрпоштою”. Він назвав дії регулятора зведенням особистих рахунків з боку голови НБУ Андрія Пишного, пов’язав конфлікт із поштовим банком та пообіцяв судове оскарження.

“Це повна херня і, що важливо, використання посади для зведення особистих рахунків”, – заявив він.

Також керівник “Укрпошти” попередив Андрія Пишного бути обережним зі своїми активами.

Раніше ми писали:

• “Любіть Україну за гроші”: глава “Укрпошти” назвав “козлами” незадоволених його зарплатою
• “Ви хворі на голову”, – керівник “Укрпошти” про українців, що працюють за “мінімалку”
• Гендиректор “Укрпошти” вибачився через рекламу з образом школярки
• Новий логотип за сотні тисяч, а людям – черги й холод: реалії миколаївської “Укрпошти”
• “Укрпошта” заплатила 640 тис. грн за новий логотип попри збитки