kloomba

"Зачем грубить?" - "Не может быть!" Жительница Корабельного района пожаловалась на диспетчера службы "101"

 

Жительница Корабельного района города Николаева Александра Н. благодарна пожарным 5-ой ГПСЧ, ликвидировавшим опасное возгорание, возникшее недалеко от ее дома в субботу, 22 июля, но осталась недовольна после общения с диспетчером службы "101".

О том, как она звонила в службу спасения, женщина написала в редакцию "Корабелов.Инфо»:

"Ситуация такая: я проживаю на улице О. Вишни, напротив нас железная дорога, часто там стоят цистерны с неизвестной жидкостью.

В субботу, около 19:30 вечера, загорелась трава прямо под этими цистернами. Я очень сильно испугалась, так как дом совсем рядом и неизвестно, какое вещество находилось в них, а у меня двое детей, мало ли, вдруг бы они начали взрываться, так как на них был знак, что они огнеопасны. Я позвонила в службу 101.

- Добрый вечер, по улице О. Вишни на железной дороге...

- По улице Самойловича, - перебив меня, сказала девушка, даже не выслушав меня до конца.

- Загорелась трава под цистернами. Неизвестно, с чем они, то ли с бензином...

- С чего вы взяли,что они с бензином??? - на повышенных тонах снова перебила меня диспетчер. И сразу же бросила трубку.

После звонка я вышла за двор, мимо проезжала пожарная машина (видимо, в "пожарку», они всегда проезжают мимо нас). Увидев пожар, они развернулись и поехали его тушить.

Очень хорошо, что все хорошо закончилось. Но зачем грубить? И как-то можно на это повлиять? Девушка, не выяснив всей ситуации, так озлоблено на меня накинулась. Очень жаль, что у нас нет компетентных в своей работе людей(».

Редакция "Корабелов.Инфо" обратилась с просьбой прокомментировать ситуацию к начальнику отдела информации и коммуникаций с общественностью в Главном Управлении ГСЧС Украины в Николаевской области. Иляна Пацюк, пообещав разобраться в конкретном случае, отметила, что женщине мог показаться грубым тон диспетчера, но ситуация может быть обусловлена лишь тем, что у службы спасения очень много работы, и, уже зная об обозначенном пожаре, сотрудница постаралась скорее положить трубку, чтобы успеть принять и другие вызовы.

 - В эти жаркие дни за сутки служба реагирует на около 70 случаев возгораний, а вызовов поступает еще больше. Поэтому диспетчера могут отвечать очень быстро и коротко, максимально экономя время, - отметили в ведомстве.

Напомним, мы писали:

Кілька днів поспіль горів Балабанівський ліс. Бережіть екосистеми від пожеж!;

Це тільки початок спекоти, а вже 44 пожежі у Корабельному районі. «Будьте обережні!» — попереджають рятувальники;

Знов масштабна пожежа: вогонь перекинувся з сухої трави на житловий сектор

Редакция сайта не несет ответственности за содержание комментариев под статьями.
Уважаемые читатели, будьте взаимовежливы!
avatar
  Подписаться  
Уведомление о
СССРовец
СССРовец

У диспетчера эти дни, а тут звонят всякие.

Иж
Иж

Та она постоянно грубит... Ей как то уже натыкали.. Не понимает... Когда ее хату подпалят.. Посмотрим как запоет

Владимир
Владимир

Вам бы самим не мешало бы поработать диспетчером, а потом писать такую чушь.

Роман
Роман

Мне тоже нагрубила это (удалено модератором).и бросила трубку Когда я позвонит что горит трава на Тернопольской.Не умеет общаться с людьми пусть метет улицы или моет туалеты.потому-что диспетчер должен быть васпитаным человеком ,а не хамовитым быдлом

Погода
Погода у Миколаєві

вологість:

тиск:

вітер: