Более 5 тысяч жалоб в работе городской власти: больше всего — к «Николаевским паркам»

За період з 1 по 30 сентября 2026 года жители Николаева подали в городской кол-центр 1588 в общей сложности 814 обращений. Статистику работы сервиса представили во время аппаратного совещания в Николаевском городском совете.

На конец этого периода в системе городского контакт-центра оставались в работе 5020 обращений. Наибольшее их количество приходилось на КП «Николаевские парки» — 3422. Это больше половины всех обращений, с которыми ещё работают в системе.

Для подачи новых обращений горожане использовали следующие каналы:

• телефон — 523 обращения;
• Facebook — 157 сообщений;
• личные кабинеты пользователей — 134 обращения.

Среди предприятий и городских подразделений больше всего новых обращений за месяц получили:

• КП «Николаевские парки» — 227;
• «Николаевводоканал» — 66;
• «Николаевкомунтранс» — 56;
• участок механизации строительства — 39;
• администрация Ингульского района — 36;
• администрация Центрального района — 25;
• КП «Центр защиты животных» — 22;
• управление по вопросам чрезвычайных ситуаций и гражданской защиты населения — 20;
• администрация Заводского района — 20.

Ранее мы писали:

• Пыль, грязь и ответственность «между властью»: в Корабельном жители указали на запущенный участок проспекта
• Пылесосы на колёсах вышли на дороги Николаева: коммунальщики потихоньку учатся
• После жалобы: Николаевводоканал устранил аварийный виток на пятый день его существования
• Ребёнок упал в люк в Корабельном районе — на жалобы «Николаевводоканал» долго не реагировал
• Из-за частых обстрелов завода «Океан» перенесены остановки, но маршрутчики и до них не доезжают