Украинцам за границей и на оккупированных территориях разрешили подтвердить пенсию онлайн

Пенсионный фонд Украины сообщил о расширении функционала сервиса видеоидентификации для пенсионеров и получателей страховых выплат. Теперь пройти ежегодную идентификацию для продолжения выплат можно онлайн — даже если человек временно проживает за пределами Украины или находится на временно оккупированных территориях.

Как отметили в ПФУ, все получатели пенсий и страховых выплат должны проходить физическую идентификацию до 31 декабря каждого года. Это можно сделать с помощью видеоконференцсвязи со специалистами Пенсионного фонда Украины.

Как воспользоваться новым сервисом

Чтобы подать заявку на прохождение идентификации через видеосвязь, нужно воспользоваться веб-порталом электронных услуг Пенсионного фонда Украины: https://portal.pfu.gov.ua.

Шаг 1. Перейдите на портал и выберите вкладку «Заявка на идентификацию с помощью видеоконференцсвязи».

Шаг 2. Ознакомьтесь с категориями получателей, для которых доступен сервис, и нажмите «Продолжить».

Шаг 3. Заполните все обязательные поля формы (отмеченные звездочкой «*»):

• • личные данные;

  • данные документа, удостоверяющего личность;

  • электронную почту и номер телефона (для обратной связи);

  • выберите удобный способ видеоидентификации (через Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp или Zoom);

  • при необходимости укажите вид дополнительной услуги — например, переводчик жестового языка или сопровождение ассистента;

  • в случае проживания за пределами Украины поставьте соответствующую отметку.

После этого необходимо дать согласие на получение электронных сообщений от Пенсионного фонда и нажать «Подать заявку».

К заявке можно добавить (в виде файлов до 1 Мб) копии документов: паспорт, пенсионное удостоверение, справку об идентификационном номере, свидетельство о рождении, трудовую книжку и т.д.

Важно знать

После обработки заявки на указанную электронную почту заявителя придет сообщение с датой и временем проведения видеоконференции.

Таким образом, даже пенсионеры, которые вынужденно покинули Украину или проживают на временно оккупированных территориях, могут подтвердить свою личность без необходимости личного посещения органов Пенсионного фонда.