Николаевцам насчитывали "лишнее" тепло: платили за соседей из подвалов и магазинов!

Проблемные начисления за отопление мест общего использования и вспомогательных помещений в Николаеве вызвали проверки теплоснабжающих компаний.

Как сообщили в Главном управлении Госпродпотребслужбы в Николаевской области, в ответ на жалобы двух потребителей были проведены две внеплановые проверки деятельности предприятий, оказывающих услуги по снабжению тепловой энергией.

По итогам проверок установлено:

Объем тепловой энергии, израсходованный на общедомовые нужды, рассчитывался упрощенно — согласно п.п. 8 раздела IV Методики, то есть в зависимости от этажности дома как часть общего объема тепловой энергии на отопление дома. При этом распределение осуществлялось пропорционально отопительным площадям помещений потребителей.

Однако в ходе комиссионных обследований многоквартирных домов обнаружены серьезные нарушения:

Распределение тепловой энергии фактически производилось без учета всех совладельцев многоквартирного дома, в частности не учитывались нежилые помещения, расположенные на первых этажах и в подвалах.

По результатам проверок Главное управление издало предписания об устранении нарушений прав потребителей. Согласно им, исполнителям услуги распределения тепловой энергии приказаны:

• Провести перерасчет жильцам многоквартирных домов за предыдущие периоды,
• В расчетах учесть все нежилые помещения и всех совладельцев дома.