Отсутствует мобильная связь - оповестите через "Дію": новая возможность для жителей Николаева

Жители Николаевщины могут сообщать о отсутствии мобильной связи или интернета через государственное приложение Дія. Об этом сообщили в Николаевском областном совете. Указывается, что в условиях отключений электроэнергии и нестабильной работы сетей пользователи могут зафиксировать проблему всего за несколько действий.

Для этого необходимо:

• открыть приложение Дія;
• на главном экране выбрать сервис «Отсутствует связь»;
• предоставить одноразовый доступ к геолокации;
• указать мобильного оператора;
• выбрать тип проблемы — отсутствие интернета, звонков или связи в целом.

Также пользователям предлагают указать, где именно возникла неисправность — в помещении или на улице, а также связана ли она с отключением электроэнергии. В случае отсутствия доступа к интернету заявка сохраняется в приложении и автоматически отправляется после восстановления соединения. В облсовете советуют заранее загрузить карту региона, чтобы иметь возможность пользоваться сервисом даже без сети.

В сообщении отмечается, что каждое обращение помогает быстрее выявлять проблемные участки и оперативнее реагировать на сбои в работе мобильных сетей.