15 июля 2025 года в Contact Center при Николаевском городском совете обратилась жительница города Любовь С., которая подняла болезненный для многих вопрос:
«Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть информация, что автобусы должны включать кондиционер с 10 до 18, а сейчас в пик жары кондиционеры не работают – ни в жёлтых автобусах, ни в синих, ни в бело-красных… людям плохо, задыхаются… Уже неделю как едешь – как в парилке!»
Публикация вызвала активную дискуссию среди николаевцев.
Константин П. выразил сомнение в целесообразности включения кондиционеров в автобусах:
«А смысл включать кондиционер в автобусе, если двери открываются каждые 3-5 минут? Дома ведь вы включаете кондиционер и закрываете все окна и двери.»Анастасия А. поддержала жалобу:
«Поддерживаю! Тоже хотела об этом написать. Особенно жёлтые автобусы. Там окна не открываются. Открываются только форточки. И водители не включают кондиционер.»Татьяна В. рассказала шокирующий случай:
«Поддерживаю! Сегодня была свидетельницей, как стало плохо пассажиру, когда он вышел на остановке Малая Морская из синего автобуса. Хорошо, что были люди на остановке и вода с собой – помогали неравнодушные прохожие! Спасибо всем!»Яна Яна акцентировала на отсутствии культуры у некоторых пассажиров:
«Когда несколько человек заходят/выходят, водители просят не выходить через средние двери, чтобы сохранить прохладу в салоне. А у нас народ дикий, не хочет этого понимать. Что говорить, если открывают окна, когда работает кондиционер… Делаешь замечание – а в ответ слышишь проклятья.»Возвращаясь к теме, Любовь С. подвела итог:
«До этого ездили все автобусы с кондиционером, только в жёлтом не было… А так все… Уже больше недели, в самый пик жары, они не включают… Едешь – весь мокрый… Люди теряют сознание… Я считаю, пока стоит жара, они должны быть включены… Просто издевательство над людьми...»
Обращение Любови С. зафиксировано и зарегистрировано. Ожидаем реакцию властей и перевозчиков.
