Звернення громадян до адміністрації Корабельного району – на контролі

Протягом 2017 року до адміністрації Корабельного району надійшло та було розглянуто 1435 звернень громадян, з них:

– письмових звернень – 1348;
– усних звернень – 12.
– особисті прийоми – 75.

За результатами розгляду :

вирішено позитивно – 791;
відмовлено у задоволенні – 0;
дано роз’яснення – 608;
направлено за належністю – 25.

Особистий прийом громадян головою адміністрації та його заступниками здійснювався згідно з графіком.

Відповідно до затвердженого графіку виїзних прийомів 23 травня 2017 року та 25 жовтня 2017 року голова адміністрації О.М. Цуканов провів виїзні прийоми громадян із залученням керівників служб району та посадовців адміністрації Корабельного району. Звернулись 9 громадян.

До адміністрації Корабельного району Миколаївської міської ради протягом 2017 року надійшло 107 звернення громадян з виконавчого комітету Миколаївської міської ради, 18 звернень з департаменту житлово-комунального господарства Миколаївської міської ради, 7 звернень з обласної державної адміністрації.

Індивідуальних звернень надійшло 1290, анонімних – 6, колективних – 139 (у них 2736 підписів).

У зверненнях, які надійшли до адміністрації протягом року, домінують питання стосовно отримання матеріальної допомоги на лікування та поховання, проблем сфери комунального господарства (ремонт доріг, відновлення зовнішнього освітлення вулиць, кронування та знесення дерев, вивезення сміття, оформлення самочинних побудов), отримання посвідчень членів багатодітних родин, оздоровлення дітей пільгових категорій.

Усі заяви розглянуті та взяті на контроль.

Відділами та службами адміністрації розглянуто 1488 питань:

– матеріальної допомоги – 281;
– соціального захисту – 1;
– комунального господарства – 172;
– сім’ї, молоді, культури та спорту – 417;
– опіки – 16;
– забезпечення дотримання законності – 22;
– кронування та знесення дерев – 72;
– оформлення будівель – 29;
– роботи комунальних служб – 45;
– санітарного стану – 17;
– ремонту доріг – 157;
– електропостачання – 38;
– опалення, газопостачання – 28;
– водопостачання та водовідведення – 6;
– транспорту та зв’язку – 8;
– праці і заробітної платні – 2;
– діяльності місцевих органів виконавчої влади – 1;
– діяльності органів місцевого самоврядування – 3;
– ангарної політики і земельних питань– 4;
– житлової політики – 3;
– освіти, наукової, науково-технічної інновації – 1;
– інші – 165.

Протягом 2017 року були розглянуті звернення таких верств населення :

пенсіонерів – 263;
робітників – 7;
безробітних – 16;
підприємців – 5;
працівників бюджетної сфери – 2;
державних службовців – 1;
інших – 996.

Основні категорії громадян, які звернулися протягом 2017 року до адміністрації Корабельного району :

багатодітні сім’ї – 268;
інваліди 1,2, 3 груп – 74 (5+33+36);
діти війни – 7;
учасники війни – 5;
одинокі матері – 1;
особи, що потерпіли від Чорнобильської катастрофи – 9;
учасники ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС – 2;
інвалідів ВВВ – 2;
ветеранів праці – 6;
дітей-інвалідів – 1;
дітей – 3;
переселенців – 19;
учасників АТО – 11;
учасників бойових дій – 2;
інші – 880.

До адміністрації Корабельного району Миколаївської міської ради протягом 2017 року надійшло 38 звернень за «Телефоном довіри», 16 звернень на телефон «Гарячої лінії», який функціонує щовівторка з 09:00 до 17:00.

Протягом вказаного періоду до адміністрації Корабельного району Миколаївської міської ради надійшло 7 запитів на публічну інформацію.

[do_widget id=text-16]

 

Нагадаємо, ми писали: Админуслуги теперь станут ближе для жителей Корабельного района (ВИДЕО)