Владислава Мазо: "ПОЧУВСТВОВАЛА РАЗНИЦУ!" или "Спасибо Анатолию!"

Одним из ярких впечатлений вчерашнего дня была поездка в наших Николаевских маршрутках :-)

Утром ехала по маршруту Корабельный район — Авангардная (николаевцы понимают, куда это меня… :-)). Водитель постоянно ворчал и бранил пассажиров. Грозился высадить всех потому, что люди почему-то (странно даже почему? :-))), не соглашались набиваться в маршрутку, как кильки
в банку…

Между сидениями, понятное дело, человеку с ростом 170 см в положении сидя колени деть некуда. Мне посчастливилось сидеть, но с сидения я постоянно соскальзывала, т.к. оно имело наклон. Приходилось упираться ногами в ножки сидения водителя (уселась в первом ряду, можно сказать, поближе к «сцене»), чтобы не упереться в его спинку носом..

Взять льготника по удостоверению водитель отказался, сославшись на то, что в маршрутке льготные места уже заняты, хотя, по моим наблюдениям, на предыдущих остановках льготники в маршрутку не садились…

Ехала я на интервью с кандидатами (я — HR). В общем, настроение у меня для проведения интервью, после поездки с таким мерзким водителем, было, что надо!… Благо, кандидаты не подкачали, все — молодцы! Боевые девчонки! Настроение улучшилось! Но я — то помню….. Предстоит дорога домой по обратному маршруту: Авангардная — Корабельный район!

Выхожу на остановку, несколько забитых, перекошенных от усталости и перегруза маршруток пропускаю. Начинаю замерзать… Костерю себя за то, что не уехала на перекошенных и полных….И ТУТ….. ЧУДО!!!!

Бежит чистенькая, желтенькая, новенькая «двоечка» (маршрутка №2)! Я таких чистеньких сто лет не видала! Люди в ней тоже стоят, но зайти не страшно, а почему-то даже приятно… Захожу, протягиваю деньги водителю. Он мне говорит «Спасибо!». Я сосредотачиваюсь — необычный посыл от водителя маршрутки, тем более, после моего утреннего эпизода. Водитель протягивает мне сдачу: «Это для Вас!»
Я сосредотачиваюсь еще больше!

Маршрутка трогается с места. Водитель объявляет название следующей остановки (ну, прям, Киевское метро!). Подъезжаем к следующей остановке. Водитель: «Юность!» Пассажиры выходят. Водитель: «Приятного вам вечера и отличного настроения!»

ВАУ!!!!! Моя сосредоточенность переходит в приятное удивление! И тут водитель «двоечки» решил меня сразить наповал: «Уважаемые пассажиры, — говорит он, — скажите мне, если вам станет жарко. Я включил печку, чтобы прогреть салон! Как только вы согреетесь, я ее выключу!» Где это видано, чтобы водитель маршрутки состоянием пассажиров интересовался?!!!

Весь путь до конечной остановки сопровождался пожеланиями от водителя: «Прекрасного вечера! Наилучшего настроения! Спасибо за Ваши слова (его благодарили за поездку)!» Женщина выходила возле больницы. Водитель: «Хорошего вечера и будьте здоровы!».

В какой-то момент я подумала, что паренек молодой, вскоре ему это надоест и т.д. Женщина, сидевшая рядом и разделявшая мой восторг в отношении водителя, как будто услышав мои мысли, сказала: «Я давно езжу, он всегда такой! Вот молодец!»

Ага! Дальше проснулась моя профессиональная деформация: я лихорадочно начала соображать, на какую должность парня «схэдхантить» (коллеги меня поймут :-))!).

А потом подумала: зачем переманивать? Он — ОТЛИЧНЫЙ ВОДИТЕЛЬ МАРШРУТКИ! Подумать только, какое количество людей, благодаря ему, доезжает на работу в прекрасном настроении! Насколько лучше они выполняют свою работу, как радостно и приятно им становится от того, что им сегодня с утра (или вечером после трудного дня) пожелали всего хорошего!

Отмечу, что маршрут, о котором я пишу, идет к Николаевской областной больнице. Только представьте, сколько врачей, медсестер едут по нему на работу и с каким настроением, каждому из нас хотелось бы, чтобы они на нее попадали? А сколько людей едут в больницу навестить родственников, друзей? И как важно для них услышать:
«Всего доброго!» 

Я выходила из маршрутки совершенно счастливой! Подумать только, не ожидала такого эффекта от поездки в общественном транспорте!!!! Книги Благодарностей
(назвать ее Книгой жалоб язык не повернулся) в маршрутке не оказалось. Хотела сфотографировать водителя для этой публикации, да он засмущался и отказался. Сказал, что наша благодарность для него — это самое лучшее! Имя назвал — Анатолий!

Как ПРОСТО дарить людям радость! И как СЛОЖНО дарить людям радость!

Спасибо огромное Анатолию, что он так ПРОСТО дарит людям хорошее настроение!