"Я не отрицаю, мое упущение есть..." - доктор ЖЦРБ (видео)

Напомним, мы писали о жалобе родителей 6-летнего мальчика на врача-травматолога из ЖЦРБ, не зашившего рану на голове ребенка, а отправившего его в детскую областную больницу 16 июня.

Как известно, у любого конфликта всегда есть минимум две стороны. Выслушать мнение доктора Гончарука Александра Ивановича, дежурившего в тот день, и, собственно, которого теперь требует уволить с занимаемой должности мама мальчика, журналист Korabelov.info в день публикации статьи не имела возможности, так как у врача был выходной.

Однако уже на следующий день, 18 июня, мы встретились с Александром Ивановичем в кабинете главрача ЖЦРБ, расположенной в Корабельном районе Николаева. Правда, долго пришлось ждать, чтобы поговорить с ним — доктор с утра до обеда оперировал больных травматологического отделения.

Вот как он рассказал о ситуации с мальчиком, когда освободился:

Я уже писал в объяснительной: когда меня вызвали в приемный покой по этому случаю (родители с мальчиком сидели в коридоре), я обратил внимание при осмотре, что там ранка волосистой части головы небольшая, небольшое кровотечение. Для того, чтобы обследовать рану, надо было вокруг нее побрить, что я и дал указание сделать медсестре. Она подготовила всё, пригласила в манипуляционную. Я говорю: «Надо зашивать рану».

Рана была — 2 см длиной. Глубина небольшая (там кожа была рассечена, до кости не доходило). Я спрашивал, как случилась травма, обо что ударился, терял ли сознание.

Ребенок, когда услышал, что рану надо зашить, начал кричать, что у него болит голова. Он испугался, по всей видимости.

Но дело в том, что при таких ударах, кроме ранений, часто бывает и травма головного мозга (сотрясение — самая легкая из них). И узнав, что у ребенка головная боль, я решил отправить его в детскую областную больницу. Это мы делаем часто, потому что там смотрят специализированные на детях врачи…

Ну и всё на этом. Отец ничего не сказал… Я сказал, что напишу направление, пошел во врачебную комнату, жду их, чтобы написать направление, потому что мне надо данные записать. Буквально через несколько минут смотрю в окно — они садятся с ребенком в свою машину.

Я сразу к медсестре, говорю: «В чем же дело?» Она отвечает: «Они отказались от направления, от всего, решили сами ехать в детскую областную». «А повязку наложили?» — спрашиваю. «Нет, я не успела, они отказались от повязки. Отец схватил ребенка и ушел со словами «Привет доктору»».

Позже Маринина Наталья Борисовна (та самая медсестра) сама подтвердила: «У меня было всё готово, чтобы наложить мальчику временную повязку, но они ушли…»

— Даже если там и было сотрясение, ведь факт зашития раны не помешал бы? — спросили мы у Александра Ивановича.

— Конечно, нет. Можно было и зашить, но учитывая такое возбужденное состояние ребенка… Он встал ногами на стол, отец не справлялся с ним… Я не обвиняю родителей, потому что родители теряются в таких случаях, они не виноваты. Естественно и то, что ребенок был в панике…

Я не настоял на том, чтоб зашить, так как направляя на консультацию, я знаю, что там сделают более квалифицированно. Я не хочу сказать, что мы не умеем зашивать, но в детской больнице налажено всё на общение с детьми. У нас же в основном — взрослые, с детьми реже работаем…

Если бы с моим ребенком или внуком такое случилось, я бы не отказался обращаться за помощью в детскую областную больницу…

Конечно, если бы там было сильное кровотечение, или опасность какая-то грозила — я бы не согласился их отпускать, принял бы меры, чтобы остановить, зашить. Но тут рана была небольшая, незначительная. Я только не понимаю родителей, почему они отказались от повязки. Но меня не было уже в манипуляционной в тот момент…

— На записи с камеры видео-наблюдения, установленной в коридоре приемного покоя, видно, что мама молча ждала за дверью, когда собирались зашивать рану, и ее не было при этом в манипуляционной. А как вел себя папа? Не грубил?

— Нет, абсолютно! Он молчал. Никаких криков ни с чьей стороны. Никаких претензий сразу отец мне лично не выссказал, это уже потом он проявил недовольствие моим поступком… Просто в таких случаях обычно родители спокойно берут направление…

— Если бы родители всё же взяли направление, но у них не оказалось бы своего транспорта?

— «Скорую» отправили бы.

— А как Вы прокомментируете мнение мамы мальчика, что если бы она дала Вам сразу 100 гривен…

— Нет! Абсолютно нет! Меня знают и работники, и Вам никто не скажет, что я вымогаю у кого-то деньги. Ни в приемном, ни в травматологии.

— Речь не о вымогательстве. Изменилось бы отношение к пациенту?

— Нет. Я не хочу кичиться этим, но сколько я работаю, моё отношение к больным не зависит ни от денег, ни от их социального положения (и пьяных лечим, и бомжей), потому что по другому быть не может. Для меня все больные равны.

«Данный случай, конечно, неординарный… Я не отрицаю, что было упущение с моей стороны, но…», — говорит Александр Иванович:

Главврач ЖЦРБ Юрий Алексеевич Богатый на нашу просьбу охарактеризовать доктора Гончарука ответил:

— Александр Иванович «всю жизнь» работает в этой больнице, 34 года, как травматолог. Не пьет совсем, ведет правильный образ жизни. Как специалист — опытный, квалифицированный. Скольких людей со сложнейшими травмами он спас! Тысячи! К сожалению, об этом никто не говорит.

Но вот, видимо, не умеет достаточно хорошо находить понимание с такими категориями как дети, их родители… Привык со взрослыми — ровнять им кости, делать молча свое дело. А тут нужно было проявить чуть-чуть… Но не проявил, хотя мог бы…

Но опять же: что такого доктор сказал, что «вам нужно ехать в детскую больницу»? Очень многих детей мы туда отправляем для более квалифицированной именно детской помощи. И никогда таких проблем не было, все родители понимают… Поэтому двоякое у меня восприятие данной ситуации.

Хотя, я понимаю, что раз жалоба родилась, значит, где-то мы немножко не доработали, именно в моральном плане. Каждый доктор ведь должен быть еще и психологом…