Бесплатный вызов детского врача за 100 грн?
В редакцию Korabelov.info пришли 2 письма, сопоставление которых заставляет серьезно задуматься.
Первое — от возмущенного жителя Корабельного района, отца 4-летней девочки, которая заболела и нуждалась во врачебном осмотре.
Однако вчера, 11 марта, чтобы вызвать врача на дом, заботливому папе пришлось потратить немало сил, времени и нервов.
Вот что он пишет:
«С самого утра вчера, с 8.00 до 9.00, беспрестанно пытался дозвониться в регистратуру детской поликлиники. К ним ведь если не дозвонишься до 9.30 – всё, к тебе никто не придет…
Сколько ни набирал – все время занято и занято. Собрался и поехал в поликлинику. Смотрю: регистраторы ни с кем по телефону не разговаривают. Дай, думаю, проверю на будущее: реально ли к ним вообще дозвониться. Тут же, глядя на них, набираю номер и слышу… вновь короткие гудки. А у них ничего не звонит, и ни с кем они в это время по телефону не общаются!!!
Скорее всего, какая-то кнопочка на телефоне нажата, чтобы никто лишний раз регистратуру (а вместе с ней и докторов) не «беспокоил», чтоб вызовов поменьше принять!
Видимо, ситуация традиционная, потому что когда я начал возмущаться, меня поддержали и другие родители, недовольные невозможностью дозвониться в регистратуру детской поликлиники. Человек 20 родителей в очереди было, и с каждым – ребенок с высокой температурой. И все говорят – невозможно дозвониться.
Кстати, лишь когда я начал угрожать прокуратурой, телефон «вдруг» стал звонить.
Слышал, что детских врачей у нас катастрофически мало. Но разве так – за счет здоровья наших детей и нервов их родителей — с этим надо бороться?!»
Второе письмо — от жительницы Корабельного района Елены:
«Почему нас, простых людей, считают дураками? Почему нельзя в глаза нам сказать правду?
Объясню свое возмущение. У меня маленький ребенок. Он, как и все дети, периодически болеет. Конечно же, родители готовы на всё, чтобы их малыш поскорее выздоровел, и не жалеют ради этого ничего. Но мне жалко забираемого у нас, родителей, ВРЕМЕНИ, когда дорога каждая минутка, когда на кону здоровье твоего ребенка.
Дело вот в чем: чтобы вызвать педиатра на дом, ты тратишь больше часа, пытаясь дозвониться в регистратуру детской поликлиники, в результате все равно не дозваниваешься, и приходится прибегать к новомодной схеме:
Среди родителей малышей ходит по рукам номер телефона, по которому можно вызвать на дом врача из детской поликлиники, причем БЫСТРО! Маленький нюанс — КАЖДЫЙ его приход стоит 100 грн. Всё официально — больничные родителям и справки детям. Если честно, мне для моего ребенка не жалко отдать по 100 грн. за осмотр и назначение лечения, за промежуточные консультации. Но когда с тебя берут очередные 100 грн. за выписку, когда уже ребенок поправился…
Даже не знаю, что меня возмущает больше: необходимость платить за нашу распрекрасную «бесплатную» медицину (мы ведь не из частной клиники докторов вызываем), или само отношение к нам, как к ЛОХАМ! Складывается впечатление, что мы участники четко спланированной схемы: номер регистратуры «почему-то» всегда занят, когда можно вызывать врача на дом, а вот платно — всегда пожалуйста!
Идет переход на платную медицину? Так скажите народу об этом открыто!!! Мы БУДЕМ платить, ведь здоровье ребенка — самое дорогое. Но не заставляйте нас терять время впустую, вися на телефоне регистратуры!»
Редакция Korabelov.info хотела спросить об отношении к данной ситуации у заведующей детской поликлиникой, но в учреждении нам сообщили, что на данный момент Дьячук Елена Валерьевна находится в отпуске.
Напомним: главврач ЖЦРБ Богатый Ю.А. отметил острую нехватку детских врачей в Корабельном районе Николаева.