Відсутній мобільний зв'язок — сповістіть через "Дію": нова можливість для мешканців Миколаївщини

Мешканці Миколаївщини можуть повідомляти про відсутність мобільного зв’язку або інтернету через державний застосунок Дія. Про це повідомили в Миколаївська обласна рада. Зазначається, що в умовах відключень електроенергії та нестабільної роботи мереж користувачі можуть зафіксувати проблему всього за кілька дій.

Для цього необхідно:

• відкрити застосунок Дія;
• на головному екрані обрати сервіс «Відсутній зв’язок»;
• надати одноразовий доступ до геолокації;
• вказати мобільного оператора;
• обрати тип проблеми — відсутність інтернету, дзвінків або зв’язку загалом.

Також користувачам пропонують зазначити, де саме виникла несправність — у приміщенні чи на вулиці, а також чи пов’язана вона з відключенням електроенергії. У разі відсутності доступу до інтернету заявка зберігається у застосунку та автоматично надсилається після відновлення з’єднання. В обласній раді радять заздалегідь завантажити карту регіону, щоб мати змогу користуватися сервісом навіть без мережі.

У повідомленні зазначається, що кожне звернення допомагає швидше виявляти проблемні ділянки та оперативніше реагувати на збої у роботі мобільних мереж.