Штучний інтелект бере владу в Україні: Дія запускає AI-агента

1 вересня 2025 року перший віцепрем’єр-міністр, міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у своєму Telegram-каналі повідомив про запуск Дія.АІ — першого у світі державного штучного інтелекту, який не лише відповідає на запитання, а й надає послуги прямо в чаті.

Місія України у сфері AI

За словами М. Федорова, Україна робить ставку на штучний інтелект не як на тренд, а як на стратегічний напрямок:

• До 2030 року держава прагне увійти в топ-3 країн світу за рівнем розвитку та інтеграції ШІ у публічний сектор.
• Головна мета — трансформувати Дію з цифрового сервісу на повноцінного AI-агента, який працюватиме цілодобово та надаватиме державні послуги без зайвих формальностей.
• Восени планують презентувати українцям нову візію Дія.АІ з інтеграцією штучного інтелекту.

Що вже вміє Дія.АІ

Новий сервіс працює у форматі відкритого бета-тестування і вже доступний на порталі Дія. Найближчим часом він з’явиться і в мобільному застосунку.

1️⃣ Надає послуги
Перша доступна послуга — довідка про доходи. Достатньо написати в чаті: “Потрібна довідка про доходи”, і документ одразу з’явиться у кабінеті користувача. У планах — додати ще п’ять нових послуг.

2️⃣ Розповідає про послуги в Дії
Як відкрити ФОП? Що таке Пакунок малюка? Тепер не потрібно шукати інформацію в інтернеті — достатньо запитати у Дія.АІ.

3️⃣ Добирає послугу під ситуацію
Наприклад, якщо будинок пошкоджено, AI одразу підкаже про програму єВідновлення та надасть інструкцію для отримання відшкодування.

Важливість тестування

Зараз Дія.АІ навчається завдяки користувачам. Федоров закликав громадян активно тестувати нову функцію, ставити лайки, дизлайки й залишати коментарі прямо в чаті, аби зробити сервіс більш якісним.