Хочеш грошей — подай скаргу! Миколаївцям повертають тисячі за опалення

Сектор контролю за регульованими цінами Держпродспоживслужби провів позапланову перевірку одного з підприємств, що надає послуги з постачання теплової енергії в Миколаєві.

Про це Головне управління Держпродспоживслужби в Миколаївській області повідомило 28 травня 2025 року на своєму сайті. Приводом стала скарга жителя міста на неправомірне нарахування.

Що виявили під час перевірки: підприємство одночасно застосувало два типи тарифів — одноставковий та двоставковий. Це є грубим порушенням законодавства, зокрема Правил надання послуг, затверджених постановою КМУ №830, та рішення виконкому Миколаївської міської ради №1793.

У чому суть порушення?
При нарахуванні за загальнобудинкові потреби:

• Застосували одноставковий тариф:
  1 999,08 грн/Гкал — тариф, який діяв до 2024 року.
• А мали застосовувати двоставковий тариф:
  1 129,33 грн/Гкал (умовно-змінна частина двоставкового тарифу).
  Цей тариф діє з 1 листопада 2024 року і затверджений відповідно до нових правил.

Різниця: 869,75 грн/Гкал, яку необґрунтовано нарахували мешканцям.

Наслідки перевірки:

• Заявнику переплата склала 865,31 грн.
• Загальна переплата для під’їзду — 24 113,13 грн.
• Підприємство зобов’язано провести перерахунок та усунути порушення.

Важливо знати:
З листопада 2024 року в Миколаєві діють саме двоставкові тарифи, які складаються з:

• умовно-змінної частини: 1 129,33 грн/Гкал
• умовно-постійної частини: 119 618,74 грн/Гкал/год

Водночас старий одноставковий тариф (1 999,08 грн/Гкал) залишився лише як орієнтир для співставлення.

Висновок:
Це порушення виявили лише після звернення одного мешканця. Якщо кожен миколаївець перевірить свою платіжку й подасть скаргу — масштаби проблеми можуть виявитись набагато більшими.