Общество

"ID-паспорт, или миссия невыполнима", - жительница Николаева о злоключениях в паспортном столе Корабельного района

В редакцию «Корабелов.Инфо» пришло письмо от жительницы Николаева Ольги В. с рассказом о своих попытках подать документы на замену украинского паспорта на ID-карту в паспортном столе по месту своей прописки. Тему письма женщина обозначила как «ID-паспорт, или миссия невыполнима в Корабельном паспортном столе»:

«Хочу рассказать о том, как я безуспешно пыталась подать документы на замену украинского паспорта на ID-карту. Подаю их в Корабельном паспортном столе по адресу: г. Николаев, ул. Янтарная, 64. О том, что придется сюда не раз вернуться, и предполагала, но…

Это, по-моему, перебор, просто издевательство над людьми. Живу я в городе на ул. 3-Слободская, прописана в Корабельном районе, так вот… приезжала 4 раза. 4 раза я отпрашивалась с работы, чтобы подать документы, и 4 раза у них не было Интернета… и когда он появится, никто не знает, как они говорят «нет связи с Киевом».

Прием документов, или работа с людьми у них каждый день с 8 или 9 и до 12:00. Я приезжаю на открытие, Интернета нет… Естественно, мне нет смысла ждать, так как неизвестно, появится ли он… И, прождав полчаса, час, я спешила на свое рабочее место.

В предпоследний свой приезд я зашла, объяснив свою ситуацию, уточнить номер телефона, так как те, что размещены в Интернете, давно не обслуживаются. Мне сказали, что перед приездом уточните информацию, позвонив по номеру, что я 3 октября и сделала.

Работают они с 8:00. Я позвонила — Интернет есть, все есть, работа идет. УРА! Звоню на работу — быстренько отпрашиваюсь, приезжаю в 9… Интернета нет!!!! В очереди сидит человек 7 — 8. И все на подачу документов… Да что же это такое???? Я уже, как на работу, в эту очередь приезжаю.

Иду сразу к начальнице паспортного стола и говорю: «Сколько они будут издеваться над людьми?»

Это же не дело! Как так? Говорю: «Звоню — Интернет есть, приезжаю — его нет!»

На что она отвечает (кстати, очень вежливо и корректно), что такое у них происходит уже 2 недели, и они ничего не могут сделать. Утром интернет был, паспортистка успела принять двух человек, потом его не стало… и она ушла делать другую работу (дверь была закрыта, мне интересно, кто отслеживает, когда он (интернет) появляется, если никого нет на месте? Или одна начальница сидит у себя следит, а потом клич всем кидает????

Я спрашиваю: «Сколько нужно времени, чтобы принять одного человека?»

Отвечает: «До 40 минут!»

И вот вопрос возникает сразу: с 8 до 12 сколько человек она успеет принять??? И очередь одна живая, и на получение и на подачу. Хотя должно работать 2 человека как минимум, одна выдает готовые документы, другая принимает!

Посидев в очереди около часа, я наблюдала такой себе конвейер: одни люди уходят, так и не дождавшись; другие приходят, а все без толку. Не только подать не возможно, а и, как я узнала от людей, и получить… Некоторые ждут паспорт свой, точнее ID-карту в течении уже 3-х месяцев из обещанных и оплаченных за 20 дней (279-285 грн.). И пусть только посмеют оштрафовать за просрочку смены паспорта!!» — пишет женщина.

«Может, это я чего-то не понимаю, а оно все так в Европе и происходит?.. А может, так скажем, это искусственно созданная ситуация, чтобы хоть как-то приостановить большой поток людей… и получение ID карт и биометрических загранпаспортов???», — спрашивает Ольга.

Напомним, ранее мы писали: «Кожен громадянин України, який досяг 14-річного віку, зобов’язаний отримати паспорт», — управління освіти у Миколаєві

Читайте новини першими

Связанные статьи

12 комментариев

  1. А начальница не хочет сделать электронную запись для тех кто с интернетом на ты? Она там вменяемая, насколько я помню. Сэкономила бы живым людям время. Ну и отсутствие связи с серверами это вопиющий непрофессионализм, который требует расследования. Кто поставщик услуг доступа к сети, почему перебои, на каком основании с миграционной службой заключён договор, какие условия тендера и почему договор поставщика доступа к сети интернет не выполняется в полном объёме?

  2. это все всегда и будет делаться через жопу...мало того, что уродские эти паспорта, так еще его [censored] сделаешь

  3. Я работаю с паспортами по всей стране и вот, что могу сказать:
    В Корабельном паспортном столе реально проблемы со связью, при чем о них знают все, включая главное управление миграционной службы.
    Сроки изготовления документов затянуты по всей стране из-за огромного спроса летом на изготовление загранов + многие сотрудники комбината Украина уходили в отпуска летом, что так же приостанавливало процесс. Заграны и внутренние паспорта обслуживаются в одной системе и печатаются на одном комбинате, по этому их сроки взаимосвязаны.
    Получить документ без связи реально нельзя, т.к.при выдаче документа сотрудники миграционной службы должны идентифицировать человека по отпечаткам пальцев.
    К электронной очереди ДМСУ корабельный паспортный стол не подключили из-за постоянных проблем со связью.
    Единственное - начальница загнула со временем приема документов, по нормативам оно должно быть 15 мин максимум на человека.

  4. Касаемо загран паспорта, 36 дней назад подала документы на ( быстрый паспорт), его срок изготовления составляет сейчас 30 рабочих дней , стоимость вышла около 800-880 гривен . В надежде на получение паспорта в срок , я купила билеты для выезда за границу , срок подпирает...но самое интересное, паспорта нет , так как уже минимальный срок изготовления составляет 35 рабочих дней, -( по словам работников паспортного стола ). Билеты отменить не могу так как потеряю деньги . С данным вопросом обратилась в Киев , где мне ясно сказали что уже минимальный срок изготовления загран паспорта составляет 45 дней , и никакие деньги не ускорят этот процесс так как полиграфия не успевает печатать паспорта , а также отсутствие бланков . Тобиж, таким же образом , через несколько дней сроки также могут измениться?? Беспредел просто !!!!

  5. Просто многие ломанулись делать эти карточки не потому что им это нужно "а шоб було" "пусть лежит", в итиге большая текучка из-за которой страдают те кто действительно будет выезжать за пределы украины....

  6. Я так понимаю, что речь идет об украинском паспорте. Мы летом пришли с ребенком, он сказал -- ты чё, обалдела, я здесь сидеть не буду. Думала сделаем на осенних каникулах, но видать будем ждать весенних.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Back to top button